Qui ne figure même plus dans mes historiques de commandes pour voir si elle a été expédié ou pas. ... ah ba je suis pas la seule a ce que je vois, comment fait t on pour les contacter? On me promène depuis le début ! Ma commande. Si vous avez une question sur les délais d’expédition de votre commande, il est nécessaire de vous adresser directement au commerçant. (Vous pouvez vous DÉSABONNER à tout moment). 2020 à 13:33. J’ai toujours commander sur SHEIN et… J’ai toujours commander sur SHEIN et aucun problème niveau livraison toujours rapide, mais j’ai commander y’a deux semaines et mon colis et bloquer à « Belgique traité pour dédouanement » depuis le 15 février et nous sommes le 26/02. MELmel 27 juil. Répondre. es-ce normal? Donc chuuuuttt. La note attribuée au service client de Shein calculée sur la base de 50 réclamation(s) est de : bonsoir je viens de passer une commande chez vous pour un montant de 39.15€ mais je suis surpris que vous m’avait... suite... Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Les finitions sont de qualité, je n’ai pas … J’aimer recevoir ma commande merci. Cordialement! La grande question quand on décide de commander sur Shein, comme sur n’importe quel autre site d’ailleurs, c’est de savoir comment taillent les vêtements. acronis.fr I ordered the pr oduc t via Acronis onlin e store but have not stil l received a Ba ckup CD which I adde d t o m y order . Il n’est pas trop court, il correspond bien à la photo du site. J'ai commandé début mai. Je leur demande de me rembourser et il ne me donne pas de réponse. Merci en Avance. Vous avez déjà signalé cet avis Réponse : SHEIN. Comment passer une commande groupée? Réclamation / avis Shein : MA COMMANDE . Quand puis-je recevoir des coupons? Bonjour j'ai effectué une commande il y a plusieurs semaines avec mon compte Facebook dont je je peut plus me contacter je ne peut donc pas suivre mon colis et je n'est pas marquer mon numéro de commande et que je n'est pas.reçu comment sa se passe ?? Je n'ai toujours pas reçu ma commande, est-ce normal ? Modifier; Je suis une grande taille et je trouve des vêtements chez eux que je ne trouve pas la plupart du temps dans les boutiques en France donc je recommande à fond. La livraison se fait dans un délai d'environs 2 semaines et on peut retourner les items qui ne font pas. Shein suivi de ma commande. Comment taille Shein ? Note attribuée à la réclamation : Et j’attends toujours ma commande. Je n'ai toujours pas reçu ma commande GO Sport, que dois-je faire ? Cordialement Je viens de m'abonner à la fameuse offre Freebox POP, mais je n'ai toujours reçus aucun mail me confirmant ma commande. Je vais également vous mettre des photos de ce que j’ai commandé Vs ce que j’ai reçu. Je suis également dans l’attente de ma commande New Balance passée début septembre. Découvrez les avis de 6621 clients de SHEIN (Sheinside) et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. Je recommande ce site. Il ne sera pas réexpédié, mais il faut espérer qu'il n'y aura pas de problème lors de son acheminement et que tu le recevras car dans le cas contraire vu que tu l'as indiqué comme reçu tu ne pourras pas faire de réclamation en cas de non réception du colis. Je suis en colère !! En savoir plus. J'ai toujours été remboursé rapidement. Puis-je modifier mon adresse de livraison? (Vous pouvez vous DÉSABONNER à tout moment). Que dois-je faire si je n'ai pas reçu le mail de confirmation? 1 mars 2021 09:32; Mise à jour; En cette période particulière, nous tenons à vous rappeler que les délais de livraison peuvent être rallongés. La livraison se fait dans un délai d'environs 2 semaines et on peut retourner les items qui ne font pas. j'aurais pas du commander un site sans numéro n'est pas sérieux. Pourquoi je n'ai pas reçu le courrier électronique concernant l'envoi de ma commande? Le nombre de mon collis est 612581193522, Bonjour j'ai cliqué sur confirmé ma commande mais mon colis n'est pas encore arrivé je voulais être sur que il n'aura aucun problème de livraison le numéro de ma commande est 2828575035 c'était une erreur je vous en supplie jai pas souvent des cadeaux de mes parents je veux juste que mon colis arrive ???? Rejoignez les 22.250 personnes qui se sont déjà exprimées. Bien coupé. Elle est vraiment conforme à mes attentes. Ca m’a fait bizarre car généralement quand je commande sur Aliexpress, le délai de livraison est de minimum 15 jours. En effet, le... suite... Bonjour j’ai passé commande chez Shein pour un montant de 40 euros et à ce jour je n’est encore rien reçu. Shein m’a tout de suite expliqué que je recevrais ma commande en 2 colis. bonjour j'ai commandes des articles sur shein sans faire exprés jai cliquer sur confirmer ma livraison mais ce n'est pas le cas je n'ai rien reçue mon numéro de commande et GSHM8U00N0002LX POUVEZ VOUS MAIDER SVP!!! Le comble c’est que Shein m’envoie plusieurs message de relance me demandant d’aller récupérer ma commande dans le point relais que j’ai choisi. Suivre Partager. Honnêtement j’ai été très satisfaite de cette dernière commande. Je n’ai vraiment pas eu de soucis, les vêtements sont exactement comme sur la photo, je suis vraiment ravie, et les prix ne sont vraiment pas excessif. Tout d'abord, assurez-vous que votre commande est bien en cours de préparation. | Lire 641-660 avis sur 22.250 es-ce normal? J'arrive bien à suivre ma commande avec la confirmation web que j'ai eu a la fin de la commande, mais pour le moment dans mon suivi elle n'est toujours pas validé. Je dirais que vers le 14 septembre, j’ai bien reçu la première partie du colis. 3 Lakefarm House Allington Lane, SO50 7DD Eastleigh. En plus il n'y a même pas moyen de tracer notre commande sur le site de la poste à cause du numéro de suivi erroné. Par Gunm25 il y a 5 ans. il y a 3 mois La blouse brodée. Bonjour, il est écrit dans mon suivi de colis ceci «  Pays Bas sont arrivés au site Courrier local » je ne comprend pas puis je être un peu plus éclaircie à ce sujet svp, J'ai pas reçu mon colis il y a longtemps KYB101000 depuis le 28 décembre, J'ai pas encore reçu mon colis depuis le 28 décembre jusqu'à maintenant mon numéro de commande est KYB101000 je suis au Maroc, Ma commande n'existe pas quand je vais sur mon compte shein et pourtant mon compte bancaire lui a bien été débité... je vous laisse 48 heures pour me donner des nouvelles de ma commande sinon je fais part de se dossier à mon avocat merci....numéro de commande GSHM6700000017D, Bonjour j’ai commandé des vêtements sur shein depuis le 2 avrils que je n’es toujours rien reçu sur mon suivi de colis c’est écrit qu’il a déjà été expédié en France et qu’il est en transit depuis le 14 avril numéro de suivie : 6A17429897234, Bonjour j'ai fait une commande il ya plusieur semaine avec mon compte Facebook dont ne je peut plus me connecter et ke ne peut pas.voir le suivis et je n'est toujours pas reçu mon colis comment sa se passe ? Il n’est pas trop court, il correspond bien à la photo du site. Je ne sais pas quoi faire car le délai de livraison est estimé à 1 à 2 semaines et je n’ai aucune nouvelle sur mon colis qui pourrai me rassurer. Personne ne veut me répondre. Je n'ai toujours pas reçu ma commande 17 septembre 2020 14:23; Mise à jour; Si votre commande n’a pas été livrée, veuillez faire les vérifications suivantes : Vérifiez la date estim ée de livraison, le nombre de colis et le statut de livraison ici : Comment retrouver ou suivre ma commande ? Je suis bloquer tout les jours j'appelle et pas 1 au moins 2 voir 3fois . Partager. acronis.fr I ordered the pr oduc t via Acronis onlin e store but have not stil l received a Ba ckup CD which I adde d t o m y order . Ces pratiques ne sont pas sérieuses!! 1 / 5, (non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts), Adresse : J'ai placé ma commande auprès de la boutique en ligne Acronis, mais je n'ai toujours pas reçu le CD de Sauvegarde (Backup CD) que j'avais rajouté à ma commande. Comme pour la première commande passée sur Shein, je n’ai pas été déçu par ce que j ’ai reçu. Bonjour, je me permet de vous contacter car j’ai passé une commande chez vous pour un forfait à 14.99 € depuis le 2 avril je devais la réservoir entre le 3 et le 10 j’ai toujours pas reçu ma commande. Votre expérience est importante. Bonjour, Cela fait maintenant presque 4 semaines que j’ai commandé ma commande sur Shein, et je n’ai toujours rien reçu. Nous sommes le 14 novembre et je n’ai toujours pas reçu ma deuxième commande. Délai de livraison rallongé pendant le confinement mais j'ai finalement bien reçu ma commande. J’ai commandé sur votre site dès pull d’ine Valeur de 130€ depuis plus de deux semaines. 16 décembre 2020 11:16; Mise à jour; Vérifiez tout d’abord que votre commande a bien été prise en compte : suite à l’acceptation de votre paiement, vous devez avoir reçu un email de confirmation de commande. 2021 à 14:08. Shein m’a tout de suite expliqué que je recevrais ma commande en 2 colis. Comment puis-je suivre mon colis? Merci de répondre au mail jennifer.rinn@laposte.net. J'ai toujours été remboursé rapidement. ( Ce qui n’a pas toujours été le cas.) La blouse brodée. Le 1/4 de ma commande. Bonjour j'ai effectué une commande il ya plusieurs semaine avec mon compte Facebook dont l'adresse je ne peut plus me connecter avec et je n'est pas marquer mon numéro de commande et que je n'est pas encore reçu comment sa se passe ?? Vous dites avoir livrer le colis à l accueil le... suite... J'ai passé une commande sur Shein le 12 juillet, je devais me faire livrer à la fin du mois. Sur le suivi de ma commande sur Shein c'est marqué Signé "non livré". Ma commande. Quand je vérifie le suivi, on me dit que ma commande a été livré hors à ce jour je n'ai rien reçu. Personne ne veut me répondre. Fournissez des bons numéros de … © 2021 Customers Inside Tous droits réservés. Je n’ai toujours pas reçu ma commande. J'ai passé commande le 24 juin 19 sur shein et il m'ont livré deux articles sur trois. ... Les commandes sont toujours en transit * Nous avons indiqué un délai de livraison sur chaque page produit, et vous pouvez également voir la date de livraison dans votre compte. Aujourdhui, je n'ai toujours pas de nouvelles, je ne sais pas s'ils ont bien reçu le colis, et quand je serai remboursé.. Merci pour votre aide. J’envoie plusieurs mails, j’ai vérifié à plusieurs reprises et également dans les spam mais pas de réponses. Utile. Je n’ai toujours pas reçu ma commande que j’ai commandé le 6 mai depuis le 12 et 15 mai J’ai sorti que son arrivée aux installations de local en France et je n’ai toujours pas de réponse et tout ça le 25 mai. Où est mon colis ? Votre expérience est importante. Merci en Avance mon numero de commande est 612581193522, Bonjour, Sa fait déjà 8 jours que mon collis est en ' Belgique est arrivée a l'installation local.' Je n'ai pas reçu mon colis. Que faire ? J'ai placé ma commande auprès de la boutique en ligne Acronis, mais je n'ai toujours pas reçu le CD de Sauvegarde (Backup CD) que j'avais rajouté à ma commande. J'ai renvoyé des articles via Mondial Relay (le 20 Mai 2020) avec l'étiquette de renvoie reçu par mail suite à ma demande de retour sur le site Shein. La pluspart de leur produits sont d'assez bonne qualité et les tailles sont bien indiquées. Date de l'expérience: 11 avril 2021 Utile. Suite à plusieurs mails de relance, je n'ai toujours pas reçu ma commande.. Même s’il y a tout de même quelques défauts. Et le statut de ma commande est toujours en : Préparation en cours .. J’attends ma commande depuis le 24 mais je n’ai toujours rien reçu. Un délai estimé à 7 jours ouvrables est nécessaire entre la validation de la commande par le vendeur et la livraison du colis par le transporteur. Pourquoi je n'ai toujours pas reçu ma commande ? Partager . J’ai passé 2 commandes il y a environ 1 semaine mais je ne la retrouve pas dans mon compte Shein dans « mes commandes », je n’ai même pas reçu de confirmation de commande par mail donc pas de numéro de suivi mais j’ai bien été débité sur mon compte de ces 2 commandes. Bonjour, J’ai réalisé une commande sur SHEIN le 7 septembre 2020. J’ai reçu ma commande en 10 jours, donc ravie. Signaler. Et aucun suivi et mail concernant ma commande. Le comble c’est que Shein m’envoie plusieurs message de relance me demandant d’aller récupérer ma commande dans le point relais que j’ai choisi. J’adore la blouse. Bonjour, J'ai acheté des parfums sur un site américain, fin novembre 2010... Nous voilà le 16 février 2011, TOUJOURS RIEN RECU ! La pluspart de leur produits sont d'assez bonne qualité et les tailles sont bien indiquées. Merci de votre compréhension acronis.fr I ordered the pr oduc t via Acronis onlin e store but have not stil l received a Ba ckup CD which I adde d t o m y order . Coucou moi j'ai fait 2 commandes chez SHEIN et je n'ai toujours rien reçu je trouve que sa dure trop longtemps avant de recevoir ces colis Répondre. Je souhaiterais annuler ma commande; Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée? J’ai gardé un article et retourné le reste depuis le mois de janvier. MAEL MAEL Niveau 0 0 / 100 points. je suis un enfant je voulais pas appuyer dessus c'était une erreur jai rarement ce genre de cadeaux de ma mère alors svp croyez moi j'ai toute les preuves si vous voulez mon numéro de commande est 2828575035 merci beaucoup passé une bonne journée ou soirée en fonction de quand vous regardez le message merci beaucoup. Délai de livraison extrêmement long! Le tissu est de bonne qualité, 100% coton. ?svp shein je vous en supplie, Bonjour je m'appelle adrien jai commandé un colis d'une valeur de environ 87 euro avec les taxes comprises le lundi 9 mars 2021 3 jours après j'ai cliqué par inadvertance sur confirmé ma commande mais je n'ai pas mon colis je veux juste qu'on me confirme que il n'y aura aucun problème de livraison svp ???? J’aimerai savoir cela est du à quoi svp. Je constate que plusieurs personnes sont dans le même cas que moi à cette même période ! Pourquoi suis-je toujours facturé des frais d'envoi pour l'expédition de grosses commandes? Depuis ce jour quand je me connecte sur mon compte Shein, et que je vais dans mes commandes il n’y a rien. J’ai fait pas mal de commande sur shein , je n’ai jamais été déçu, parfois la livraison a mis un peu plus longtemps que prévu , parfois moins, mais j’ai toujours reçu mes commandes et en entières je recommande!! Est-il possible d'accélérer la livraison de mon colis? J'ai passé commande le 20 décembre 2020 et je n'ai à ce jour pas encore reçu celle-ci !! J’ai reçu ma commande en 2semaines. J’ai jamais reçu ma commande et les messages et e-mails que j’ai envoyé à Shein pour réclamer un rembourmsent ou l’envoie de ma Commande reste en vain. Veuillez vérifier … La totalité des articles me plaisent sauf le pantalon car je trouve qu’il ne me met pas en valeur, mais ça c’est juste une question de goûts. Signaler. Je suis très en colère mais alors très, je regrette mon choix d'avoir pris bouygues .J'ai reçu ma commande le problème est que depuis ma ligne n'est toujours pas activé j'ai ni internet ni tv j'ai pas la tnt je n'est rien . Que dois-je faire si je n'ai pas encore reçu ma commande? Ma … Rejoignez les 22.711 personnes qui se sont déjà exprimées. Connectez-vous pour rédiger un commentaire, Classement des meilleurs services clients, Rechercher et contacter un service client, Le classement des meilleurs services clients, Achats en ligne, conseils et questions fréquentes, Contrôler votre réputation et de votre référencement, L'importance des étoiles Google ( Google Seller ratings). J'ai passé ma commande le 01/07/2020. Shein, vous êtes responsable des colis, et ce depuis la commande jusqu'à l'arrivée de celle-ci chez le destinataire !! J’ai ensuite reçu un mail de confirmation. Survolez les étoiles puis cliquez pour valider la note, Politique de protection des données personnelles. Je n'ai pas reçu ma commande. Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes. J’adore la blouse. En cliquant sur le bouton S'ABONNER, vous acceptez notre Politique de confidentialité & … Est-ce que je peux changer le mode de livraison? Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes. Les finitions sont de qualité, je n’ai pas … Commande N° 5P000158271570140. J’ai été voir mes voisins : pas de colis Je me suis rendue à la poste ; réponse le statut est livré sans signature de ma part donc parole du facteur contre la mienne. Je viens de m'abonner à la fameuse offre Freebox POP, mais je n'ai toujours reçus aucun mail me confirmant ma commande. | Lire 121-140 avis sur 22.711 Le 1/4 de ma commande. Jai passé la commande et dans le suivi de commande. ... En attendant, si le vendeur ne collabore toujours pas avec vous, nous vous conseillons de contacter l'institution financière utilisée pour cette transaction pour savoir quelle protection peut vous être proposée. Le colis n’avance pas je dois m’inquiéter ? J'arrive bien à suivre ma commande avec la confirmation web que j'ai eu a la fin de la commande, mais pour le moment dans mon suivi elle n'est toujours pas validé. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires. Réclamation avis Shein : Bonjour, J’ai commander des affaires le 19 août 2018. Jai longtemps hesité a commander mais j'ai commandé 5 fois sur Shein et je n'ai eu aucun problème. merci bonne journée à vous jespere que vous verrez mon message, Bonjour je m'appelle adrien et je voudrais vous prévenir que j'ai passé une commande lundi dernier et que 3 jours après par inadvertance j'ai cliqué sur confirmer ma commande alors que je n'ai pas reçu mon colis mais je ne savais pas le fonctionnement je veux juste m'assurer que mon commande arrivera car 87 euro c'est au dessus de mes moyens en général mes parents me font très peut de cadeaux je veux juste être sur que tout se passera bien ??? S'abonner. Il pourra alors vous répondre et éventuellement vous transmettre le … Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim Bonjour, j'ai mis à jour l'adresse de facturation de mon profil, mon colis s'est perdu. En cliquant sur le bouton S'ABONNER, vous acceptez notre Politique de confidentialité & cookies. A ce jour je n’ai toujours pas reçu de remboursement. J’aimerais la recevoir ! je n'ai toujours pas reçu ma carte sim numéro de commande. Je vous ai envoyé ce que vous m'avez demandé à ce jour je n'ai toujours pas de retour donc shein est une entreprise qui encaissé mais les clients doivent se débrouiller seul avec leur objets peut importe le problème. De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "je n'ai toujours pas reçu ma commande" – Dictionnaire allemand-français et moteur de recherche de traductions allemandes. Abonnement Freebox POP mais pas de mail. Je trouve l’attitude de Zalando honteuse et en lisant vos témoignages je ne suis pas prête de repasser commande. Donc ma commande Shein Curvy Bonjour j’ai passé commande chez Shein pour un montant de 40 euros et à ce jour je n’est encore rien reçu. Le tissu est de bonne qualité, 100% coton. Ne parlons meme pas de Zalando privé ou j’ai passé une commande et je n’ai pas reçu le colis! Aujourd’hui je n’ai toujours pas reçu mon colis. J ai passé une commande "KHZ49466" et je veux savoir elle est où? J'ai passé une commande sur shein elle n'est pas encore arrivé ? Mon colis est retourné... suite... le 9/07/2020, j'ai envoyé une réclamation aux service clients SHEIN mais je n'ai reçu aucune réponse. Qu'est-ce que ça signifie ? Bonjour j’ai passé une commande j’ai bien reçu le mail de confirmation mais elle n’apparait pas sur mon compte. Bien coupé. Combien de temps prend la livraison? Je me déplace pour rien car mon colis ne s’y trouve pas. Par contre, je dois avouer que je n’ai pas été retournée par la qualité de certaines petites blouses Shein achetées pour le printemps. Merci de votre réponse. Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Elle est vraiment conforme à mes attentes. Le colis est livré mais j'ai pas reçu. ! Question: « je n'ai toujours pas reçu ma carte sim numéro de commande » Cette question a été résolue je n'ai toujours pas reçu ma carte sim numéro de commande. J'ai placé ma commande auprès de la boutique en ligne Acronis, mais je n'ai toujours pas reçu le CD de Sauvegarde (Backup CD) que j'avais rajouté à ma commande. Je n'ai pas encore reçu ma commande. D'après le suivi de commande, mon colis est arrivé le 06/07/2020 en Belgique, mais je ne l'ai toujours pas reçu!! bonjour, sa fait déjà 8 jours que mon collis est:' Belgique est arrive a l'installation local. ' Mon numéro de colis : 6A20505567921 Utile. Nambi > bazfile. Ma commande est arrivé en france mais n’a pas encore été prise en charge ! J’ai même reçu une partie de ma commande au bout de 3 jours. Bonjour, j’ai effectué une commande de plus de 120euros sur le site Shein. Je m’attendais exactement à ça : un tissu fin, légèrement transparent en blanc, et c’est bien ce que j’ai reçu, donc pas vraiment de déception de ma part. Par contre ils ne se gênent pas pour nous débiter dès le lendemain!