problème de replay avec bouygues

 

J'ai éteint la box je l'ai rallumée. Navré pour ces désagréments. Les bandes annonces ainsi que les replay des portail Pluzz ou Gully fonctionnent-ils ? Chez Bouygues Telecom, il est possible de trouver des offres triple play, avec une connexion internet, un décodeur TV et une ligne de téléphone fixe. Probleme d'accès à la VOD ou Replay - Assistance Bouygues Telecom Si tel est le cas, nous vous proposons la solution suivante : il faut passer par le replay de W9, un lien est disponible et fonctionnel pour accéder aux replay de M6. Mille excuses pour cet incident. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! Je vous informe que des actions sont en cours sur le réseau afin de régler le problème de replay. Bonjour J'habite en France et je ne peux pas regarder en replay certaines séries sur TF1 et sur france TV: le message affiché est "Pour des raisons... delf | Dernière réponse : delf 28 déc. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox ..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. service indisponiblecode erreurrebooter la boxvoir ça ce lance puis ca bug. Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de Problème de replay avec très souvent coupure du décodeur (connecté en Wi-Fi sur une live box). (uniquement le groupe M6..) Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas... Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines, Covid-19 : on continue d'être là pour vous, Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes dédiées & un Espace Client Entreprises pour vous aider, Découvrez l’univers et les avantages Entreprises. Un problème ou une panne avec votre Bbox ? Vous êtes bloqué? Vous serez informé sur votre mobile des actions mises en place pour rétablir vos services. Bonjour, Cordialement, Marine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom..... Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… J'ai contacté les conseillers via le t'chat de l'application mobile ce matin, car je suis aussi concerné par ce problème, cependant pour myTF1. Pour le savoir, renseignez votre adresse depuis notre outil de pannes en ligne afin de la localiser et accéder au détail de cette Bouygues panne. La télévision bloque de façon aléatoire (comme un problème de téléchargement) puis reviens et ça de façon aléatoire. Résolu : Depuis 2 jours je n'ai plus la possibilité du replay sauf Tf1 il me demande de m'abonner sur chaque chaine est-ce un problème général.. cdt 9 réponses . Ces actions peuvent engendrer des coupures. Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Impossible de suivre une émission. Il m'a été dit que l'incident est connu de leur service et que les techniciens font au mieux. Une anomalie générale est détectée sur l'accès au portail 6Play et impacte les replay des chaînes du groupe M6. depuis 2 jours impossible de me connecter sur le site REPLAY M6 (erreur CODE 600) que faire? Je... Bonjour, Bonjour, Je viens de changer de Bbox (Bouygues) pour avoir la fibre. Je vous ai laissé un message vocal avec le numéro du service dédié. Bonjour Sébastien, merci pour votre accueil, la communication a coupé pendant la mise en relation. Il existe en effet plusieurs manipulations pour tenter de résoudre un code erreur Bouygues Telecom et, dans le cas présent, un problème d'accès au service de TV à la demande sur Bbox : Si votre problème réseau Bouygues fibre ou ADSL persiste, c'est sans doute qu'une panne Bouygues Telecom est en cours près de chez vous. N'ayant pas la fibre ni un débit suffisant, j'utilise la 4G Box de Bouygues. Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. ..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhonehttp://po.st/ECBytel.................. 44% des internautes ont trouvé cette réponse utile. On vous aide pas à pas pour résoudre votre souci de connexion internet, de téléphone fixe ou de télévision. Si tel est le cas, nous vous proposons la solution suivante : il faut passer par le replay de W9, un lien est disponible et fonctionnel pour accéder aux replay de M6. Pour faire court, problème depuis un mois et toujours pas résolu. Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par l'entreprise. Plus d'informations ci-dessous ! Ensuite, débranchez votre Bbox avant de la rebrancher. Pas de réseau mobile? La nouvelle Box fibre a été installée et je reçois le bouquet TV de BOUYGUES; l'offre et les services sont activés Dans l'espace Client, je n'arrive pas à changer mon opérateur. Si vous n’arrivez à accéder au service de VOD ou de TV à la demande (replay), retrouvez toutes les étapes pour vous dépanner sur l’Assistance en ligne. Si vous ne savez pas quel film visionner avec Bouygues aujourd'hui, consultez votre programme TV de ce vendredi 16 avril 2021. Céline, Conseillère technique Bouygues Telecom. J'ai fait un reset Factory mais rien n'y fait ça ne marche toujours pas. deux dossiers ouvert avec des fermetures par texto à ne plus comprendre. Chaînes gratuites proposés dans chaque bouquet TV de base. Edit du 13/02 : L'incident est résolu. La pub ne se lance pas et l'écran devient noir alors que le Replay fonctionne bien sur toutes les autres chaines. Quant aux liaisons internet elle peuvent souffrir de lenteurs inhabituelles. Pourquoi tant de problème Replay sur box ? Marine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom, Petites Entreprises, Entrepreneurs, Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes, TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises…, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. A chaque intervention d'un technicien, lors de l'initialisation du décodeur, plantage de celui-ci avec message F 3361 ou... Bonjour, Mille excuses pour cet incident. Pouvez-vous me préciser ce qu'il se passe lorsque le replay ne fonctionne pas ? Code erreur, écran noir, message d'erreur... ? Ces actions peuvent engendrer des coupures. Si votre Pare-feu est correctement paramétré et qu’aucun plug-in n’est détecté, le problème peut venir de votre carte vidéo (ou carte graphique). (au moment où vous avez un dysfonctionnement). Bonjour depuis une semaine quand j’accede Au replay sur W9 de l’émission Les Marseillais, je ne peux aller que sur les 5 derniers épisodes. Cordialement, Marine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom. Vous pouvez également consulter le statut actuel. Les manipulations pour résoudre les problèmes avec sa Bbox de Bouygues Telecom. Les abonnés Bouygues Telecom peuvent profiter, via leur Bbox, du replay des : . Aujourd'hui, je n'ai même plus les logos France 2 et France 3. Seuls quelques uns d'entre vous peuvent encore être impactés en fonction de l'appareil détenu ( modèle DBI8500). Vous pouvez également signaler une panne Bouygues aujourd'hui en cliquant sur le bouton “Signaler une panne” situé en haut de … Découvrez la richesse de l’interface TV du décodeur Bbox Miami et 4K avec la simplicité de sa télécommande, grâce à l’Assistance en ligne de Bouygues Telecom Ils constatent des échecs répétés pour passer un appel ou envoyer des SMS. Edit du 11/02 : Une mise à jour fournie par les équipes techniques de la chaîne a été diffusée hier. Le nécessaire est en cours, nos analystes prennent contact avec les experts de la chaîne afin de résoudre cet anomalie au plus vite. Manque des émissions à revoir ! ? Sujet: « Problème de lecture du replay » Sujet en attente de réponse Problème de lecture du replay Leroydavid Leroydavid Niveau 0 12 / 100 points. Si les replay et l’accès à la VOD est normal, le problème sur la Bbox est résolu. depuis 2 jours je n'arrive plus à regarder en replay les chaines du groupe M6. Bouygues Télécom Carte de Panne. Céline a été sélectionné comme meilleur répondant, CHRISTINE a été sélectionné comme meilleur répondant, Petites Entreprises, Entrepreneurs, Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes, TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises…, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Je vais signaler cet incident sur votre dossier pour qu'une solution vous soit apportée. Depuis ce matin le compte Twitter de Bouygues Telecom répond en chaîne à des clients qui rencontrent des problèmes avec leur ligne mobile. depuis le passage à la Fibre, en ce qui me concerne, le Replay ne fonctionne pas correctement. Impossible depuis 2 jours d'obtenir le Replay des chaînes du Groupe M6. Pourquoi tant de problème avec le replay sur box. Impossible d'avoir un technicien de vive voix.Comment résoudre le problème? Je ne suis pas en fibre, mais j'ai le même problème depuis 10 jours depuis l'absence de chaîne (erreur F3413) et intervention bouygues. Pouvez-vous me préciser la liste des replays qui dysfonctionnent ainsi que le code erreur qui apparait lorsqu'il y en a un ? Quelq'un peut-il m'aider ? Vous trouverez ici tous les problèmes plus de replay de tout le groupe m6 depuis plusieurs jours,qui peut m'aider? ? Dans le menu TV, sélectionnez la rubrique "Replay" à l’aide des flèches de votre télécommande. 2020. Merci. Problèmes et pannes du réseau Bouygues. Si celle-ci ne peut lire les formats vidéos en replay, le problème peut se régler en mettant à jour les drivers de votre carte vidé Céline, Conseillère technique Bouygues … J'ai besoin de savoir si les bandes annonces ainsi que les replay des portails Pluzz ou Gully fonctionnent ? Carte des pannes chez Bouygues Télécom avec les problèmes et les temps d ... Les rapports des utilisateurs n'indiquent aucun problème actuel chez Bouygues Télécom Carte des pannes et des problèmes signalés chez Bouygues Télécom Bouygues Télécom est l'un des 4 opérateurs téléphoniques principaux en France, filiale de Bouygues. », La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines, Covid-19 : on continue d'être là pour vous, Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes dédiées & un Espace Client Entreprises pour vous aider, Découvrez l’univers et les avantages Entreprises. Je vous informe que des actions sont en cours sur le réseau afin de régler le problème de replay. Bonne... Bonjour, Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nanterre, Annecy, Garches, Thonon-les-Bains, Cordelle, Vierzon, Lyon, Belfort, Quintin, Bordeaux, Saint-Nazaire, Angers, Draguignan et Saint-Dié-des-Vosges . Bonjour à tous, Replay avec box 4G Bouygues. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Le problème est-il récurrent, permanent ou aléatoire? Appuyez sur la touche Accueil de votre télécommande. Consultez le programme TV Bouygues de ce soir et de la semaine. Régulièrement le replay de m6, de canal + et autres ne marche pas, ou saute rapidementj'ai déjà vérifier les branchement et débrancher la box plusieurs fois. Changer de forfait internet et de téléviseur en même temps, c'est désormais possible avec l'offre Bbox Smart TV qui vous permet d'accueillir chez vous un écran Samsung pour seulement 29€. L'incident est déclaré sur votre ligne. Bouygues Télécom Carte des Pannes. J'ai bien évidemment effectué les étapes proposés... Bonjour Laetitia, Lorsque je souhaite télécharger un replay (peu importe la chaîne) j'ai un message d'erreur. oui moi aussi et malgré 4 lancement de réparation via le site qui détecte bien une erreur sur mes services TV. Pourquoi n'y a-t-il plus d'accès aux Replay de France TV. Regardez les programmes Bouygues en replay ainsi que les bandes-annonces Bouygues La solution bouygues... Depuis début novembre, nous avons un problème de replay. BonjourExactement le même problème que moi ...Je cherche aussi des infos, merci ! Impossible depuis 2 jours d'obtenir le Replay des chaînes du Groupe M6. l’application. Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de Si vous rencontrez des difficultés avec votre messagerie vocale Bbox Bouygues Telecom, retrouvez toutes les étapes pour vous dépanner sur l’Assistance en ligne Bouygues Telecom l’application. Afin de résoudre le problème rencontré avec son abonnement Bouygues Telecom, le client devra contacter, en priorité, le service client de Bouygues. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox Problèmes et pannes pour Bouygues Télécom Ici, vous trouverez les problèmes précédents pour Bouygues Télécom. Une fois terminé, un spécialiste pourra... Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, Question: « Impossible depuis 2 jours d'obtenir le Replay des chaînes du Groupe M6. Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. Il compte plus de 10 millions d'abonnés. Bonjour, Je viens de changer d'opérateur de FREE à BOUYGUES. Nous avons rencontré un problème avec votre demande de suivi pour la/les ligne(s): Vous serez informé par SMS et/ou email de l'évolution du dysfonctionnement Merci de retenter d'ici quelques instants Cordialement, Marine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom, sur gulli et pluzz visiblement ça fonctionne. Cordialement,Marine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom. Au bout d'un moment la communication peut néanmoins repartir. Juste pour signaler l'incompétence de Bouygues face à un problème de bbox tv. Quand je dirige la flèche vers la droite pour aller sur les autres épisodes elle se remet sur le dernier épisode. problème de connexion au serveur malgré l'ouverture du port . Il existe encore quelques cas persistants, les analyses se poursuivent pour un rétablissement général.